88abc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

88abc একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমসহ বিভিন্ন বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী 88abc এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে। কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে গণ্য হবে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি সকল শর্ত মানতে সম্মত।

১.১ ব্যবহারকারীর যোগ্যতা

এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই:

• কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
• বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• অন্য কারো হয়ে বা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা না করা।
• মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বাধীনভাবে চুক্তি করার যোগ্য হতে হবে।

১.২ পরিষেবার প্রকৃতি

88abc কেবলমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্বে। অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে এবং এই বিষয়টি মাথায় রেখে অংশগ্রহণ করা আবশ্যক।

২ অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

88abc-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.১ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যে কোনো কার্যক্রম পরিচালিত হলে তার সম্পূর্ণ দায় আপনার উপর বর্তাবে।

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে গঠিত।
• আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• পাবলিক কম্পিউটার বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

88abc প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দাপ্তরিক নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ বোনাস ও প্রমোশন

88abc সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই পালন করতে হবে। বোনাস গ্রহণ করা মানে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

৩.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমার উপর ১২০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস ৳১,২০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
• ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা করলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২৮,০০০।

৩.২ ওয়াজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়াজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বর্তমান স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়াজারিং শর্ত হলো ২০ গুণ (20x), যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য — জমার পরিমাণের উপর নয়।

উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাসের জন্য ওয়াজারিং = ৳১,২০০ × ২০ = ৳২৪,০০০ বাজি রাখার পরেই বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

• বোনাস এবং জমা অর্থ আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়।
• নির্দিষ্ট গেম বোনাস ওয়াজারিংয়ে অবদান নাও রাখতে পারে — প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত শর্ত দেখুন।
• বোনাস ব্যালেন্স অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।

৩.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য 88abc-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার নিম্নরূপ:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া খেলোয়াড়ের কার্যক্রম ও নিয়মিততার উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার ব্যালেন্সে যুক্ত হয় এবং ক্যাশব্যাক সরাসরি উত্তোলনযোগ্য।

৪ জমা ও উত্তোলন

88abc বর্তমানে বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে: bKash, Nagad এবং Rocket। এই তিনটি ছাড়া অন্য কোনো পদ্ধতিতে লেনদেন বর্তমানে সুবিধা নেই।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমা করার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ও ট্রানজেকশন আইডি দেওয়া আবশ্যক।
• সফল জমা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়।
• জমা করা অর্থ কেবলমাত্র সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয় — অবশ্যই নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের আগে সক্রিয় বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার 88abc-এর রয়েছে।

উল্লেখ্য: Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।

৫ বেটিং ও গেমিং বিধি

88abc-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে পরিচালিত হয়। সকল গেমের ফলাফল নির্ধারণে ফেয়ার প্লে এবং র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

৫.১ বেটিং নিয়ম

• একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে 88abc সঠিক ফলাফল অনুযায়ী সমন্বয় করার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সক্রিয় বাজিগুলো সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকবে।
• খেলার নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রতিটি গেমের পৃষ্ঠায় দেখা যাবে।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ শর্ত

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বাজারগুলো নিরাপদ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট বাজারের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। বিভিন্ন বাজারের উদাহরণ হিসেবে বলা যায়: একটি ম্যাচে কে বিজয়ী হবে, মোট রান বা গোলের সংখ্যা ইত্যাদি।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যে কোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• সিস্টেম বা সফটওয়্যারের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে খেলা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রদান বা কারচুপি করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বাজি রাখা বা তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

88abc সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে যে কোনো সময় তদন্ত পরিচালনার এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার রাখে।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

৭.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যে কোনো ব্যবহারকারী যে কোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের আওতায় স্ব-বর্জনের (Self-Exclusion) সুবিধাও পাওয়া যায়।

৭.২ 88abc কর্তৃক স্থগিত বা বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 88abc অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• নিয়ন্ত্রণমূলক বা আইনি কারণে।

বৈধ কারণে বাতিল হলে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স (বোনাস বাদ দিয়ে) ফেরত দেওয়া হবে।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

88abc নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 88abc দায়বদ্ধ থাকবে না:

• তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুলের কারণে ঘটা আর্থিক ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত বা অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতিতে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা তথ্য ব্যবহারকারী নিজে ফাঁস করলে।
• জালিয়াতিপূর্ণ কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

88abc সর্বদা এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ও আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর তথ্য ও তহবিল সুরক্ষিত রাখে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

88abc ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হবে না।
• সকল আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ শর্ত পরিবর্তন

88abc যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।
• নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

১০.১ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন, অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদানে সক্ষম।